A tavalyi évben a hazai e-kereskedelem teljesítménye meghaladta a kiskereskedelmi forgalom 5 százalékát, ezzel fontos lélektani határt lépett át. Szakértők szerint a mostani szokatlanul erős növekedés több tényező szerencsés együttállásának köszönhető. Jelentősen nőtt az internet eléréssel rendelkezők száma.
A tavalyi évben már 600 ezerrel többen interneteztek, mint az azt megelőző évben. Ennél is lényegesebb számadattal szolgál az átlagos kosárérték alakulása; a 2015-ös esztendőhöz viszonyítva tavaly már 1700 forinttal többet költöttünk vásárlásaink során. Nőtt a vásárlási gyakoriság is; egy aktív online vásárló átlagosan 11 rendelést adott le a tavalyi év során.
A megkérdezett e-commerce szakértő szerint az október mindig kiemelt jelentőséggel bír az e-kereskedelemben. Megkezdődik az utolsó negyedév, amikor a fekete péntek és a karácsonyi időszak miatt fokozott figyelmet kapnak a webáruházak is. A karácsonyi ajándékok megvásárlása ennél egyszerűbben és kényelmesebben nem képzelhető el, viszont számítanunk kell a raktárak és futárszolgálatok terheltségére. Az e-kereskedelmi szereplők – beleértve a futárszolgálatokat is – még ki sem pihenik a fekete péntek okozta terheltséget, máris a karácsonyi kampányidőszak sűrűjébe csöppennek.
Az előrejelzések szerint az idei november és december lesz az eddigi legmozgalmasabb időszak a hazai e-kereskedelemben. Ez nem meglepő, hiszen minden évben nő a webes vásárlások száma, azonban a mostani dinamikus növekedés már látványos változásokat hozhat. A szakértő szerint a legnagyobb webáruházak mindent megtesznek annak érdekében, hogy zavartalan működést biztosítsanak a látogatók számára.
A fekete péntek kritikus időszak, hiszen ilyenkor a nagy webáruházak akár harmincszoros egyidejű látogatást szolgálnak ki, mint egy átlagos napon. Ez fokozott terhelést jelent a szervereknek, de ennél is nagyobb erőforrásigényt jelent a rendelések fogadása, illetve az ügyviteli és ügyfélkapcsolat-kezelő rendszerekkel történő kommunikáció. Mivel a látogatások száma mellett ezen a napon a konverziós ráta is jelentősen magasabb, ezért a terhelés akár ötvenszeres vagy még magasabb is lehet. Emlékezhetünk, hogy korábban a legnagyobb hazai webáruháznak számító edigital.hu szervereit is megtépázta a hatalmas érdeklődés, de a tavalyi évben már zavartalan működéssel várta a vásárlók ostromát.
A vezető webplázák ilyen jellegű fejlődése mindenképpen jól mutatja a hazai e-kereskedelem előrelépését. A nagy szereplők technikai fejlődése mindenképpen fontos mérföldkő a professzionális e-kereskedelmi megoldások felé vezető úton.
Egy frissen megjelent kutatás szerint az aktív internetfelhasználó felnőtt lakosság 84 százaléka vásárolt legalább egyszer az elmúlt esztendőben. Ez hozzávetőlegesen megegyezik a legfejlettebb internetes kultúrával rendelkező országok statisztikáival, ami azt mutatja, hogy jelentős a bizalom a hazai e-kereskedelem iránt. Az elállásra vonatkozó szabályozás, illetve a különböző minőségdíjak tovább erősítik az online vásárlás iránti bizalom építését.
Webáruházak keresőoptimalizálása
Ezért is gondoljuk azt, hogy szinte a keresőoptimalizálás területén nem beszélhetünk karácsonyi kampányról, mivel ma már egész évben lehet szezon. Természetes a szezonális termékeket leszámítva, mint pl.: strand eszközök vásárlása nem fog télen megtörténni tömeges méretekben.
Üdvözlöm! Evenich András vagyok, 2005 óta foglalkozok online marketinggel és keresőoptimalizálással. Leginkább KKV-nak segítek fellendíteni a keresőből jövő forgalmat illetve SEO ügynökségeknek is gyakran be dolgozok. A biztonságos és eredményes megoldások híve vagyok. Szeretné, hogy sikeresebb legyen online vállalkozása? Szívesen adok pár ingyenes tippet, hívjon akár most: +36-70-521-3033