Honlapra fel: weboldal áttervezéshez ezt gondoljuk végig
Amennyiben naprakész és sikeres weboldalt szeretnél 2017-ben is, a frissítést és fejlesztést nem kerülheted el. E két utóbbi roppant mód fontos és folyamatosan szükség van rá, különben a nagy versenyben megelőznek és lemaradsz. Szerencsére rengeteg lehetőség van a siker elérésére, a weboldal népszerűsítésére. Rengeteg olyan használhatósági tipp van, melyek segítenek több látogatót szerezni és a már meglévő látogatókat megtartani, lojalitásukat megerősíteni. Hogy mi kerüljön a honlapra fel, erre fogunk most javaslatokat tenni.
Ha 2017-re már az újragondolt szuper weboldalunkkal szeretnénk sikereket aratni, akkor érdemes már most elkezdeni.
1. Küldj hírlevelet!
A hírlevél elengedhetetlen egy jól működő weboldal esetében, hiszen ezzel a feledékenyebb látogatókat visszacsalogathatod oldaladra. A hírlevél akkor jó, ha a címzettek számára releváns információkat tartalmaz és nem csupán levélszemét kategória. A kiküldött levelekkel elérhető, hogy közelebbi kapcsolatot tarts fenn a látogatóiddal. Nagy előnye az email-nek, hogy alig igényel anyagi ráfordítást és magas szintű technikai hátteret. Lehet használni például a Feedburnert, de számos más lehetőség is létezik.
Ha van hírleveled, akkor érdemes fejleszteni. Nagyon sokszor az a probléma a hírlevéllel, hogy sem mennyiségi, sem pedig minőségi szempontból nem megfelelő. A látogatókkal, vásárlókkal, ügyfelekkel, érdeklődőkkel való kommunikációnak igényesnek és megfelelően rendszeresnek kell lennie ahhoz, hogy a hírlevél beváltsa a hozzá fűzött reményeket. Aki feliratkozik a hírlevélre, számára releváns tartalomra vágyik.
A hírlevél lista ezen kívül még egy fronton tesz nagyon jó szolgálatot. Segít némileg függetlenedni a keresőmotoroktól, hiszen azok kikerülésével jut el az internet népéhez. Egy online vállalkozás számára a hírlevél több, mint egy lehetőség, inkább egy kihagyhatatlan stratégiai fogás, hatalmas előnyökkel, roppant olcsón.
2. Tedd informatívvá a termékoldalakat!
A legtöbb webáruház nem törődik eléggé a látogatók megfelelő informálásával, ezzel pedig vásárlókat veszítenek. Az eladásra szánt áruval kapcsolatban fontos a lehető legtöbb hasznos információt elérhetővé tenni, így a vásárló könnyen tud dönteni arról, hogy szüksége van-e az adott termékre, vagy nincs. Legtöbbször az interneten vásárolni kívánók elhagyják azokat az oldalakat, melyek nem nyújtanak elegendő információt az adott termékről és olyan oldalon vásárolnak, ahol a számukra releváns információhoz hozzájutnak. Egy vizsgálat még 2007-ben azt az eredményt mutatta ki, 8%-ban a nem megfelelő termékinformáció volt a megrendelt termékek használhatósági problémáinak oka. A webáruházak számának gyarapodása sajnos nem fejlődést, inkább visszafejlődést hozott e téren, így ez a lehetőség még kiaknázható.
Ha azt akarod, hogy a potenciális vásárlók vásároljanak, akkor hozz létre olyan termékoldalt, amely nem szenved hiányt a szükséges információkban. Amennyiben csak kevés termékről an szó, érdemes landing oldalt használni.
A termékoldal részletessége nagyon fontos. A laikusok számára is érthető információkat kell tartalmaznia. Egy telefonnál például olyan képre van szükség, mely viszonyítási ponton is tartalmaz, így könnyebben érzékeltethető például a telefon kijelzőjének mérete.
3. A feltett kép legyen megfelelő minőségű!
Egy kép informatívabb tud lenni egy többsoros bemutatásnál is, így érdemes a termékről a lehető legjobb fotókat feltölteni. Érdemes a legelőnyösebb fotót tenni meg alap képnek, melyet a vásárló nagyítani tud. Ha webáruházról van szó, kisméretű képeket használj, így javítasz az oldal betöltődésén.
4. Összehasonlítható termékek
A vásárlók méltán félnek attól, hogy nem a megfelelő minőségű terméket kapják, nem a számukra ideális darabot. Ezen kétség eloszlatásával nagyon nagy előnyre lehet szert tenni. Hogyan lehetséges mindez? Például a megfelelő információk megadásával és azzal, hogy ha több hasonló termék szerepel a kínálatban, akkor ezeket összehasonlíthatóvá kell tenni. A leírásban érdemes megjelölni, hogy a többi termékkel miben hasonlít és miben különbözik az adott darab, az adott szolgáltatás. Ha a vevő azt kapja, amire számít, akkor nem lesz csalódott, épül a bizalom, erősödik a lojalitása az adott weboldalhoz és legközelebb is ott vásárol. Ráadásul nem fogja visszaküldeni a megrendelt terméket.
5. Ösztönözz újrarendelésre!
Az első pontban kifejtettük, hogy a hírlevéllel visszatérő vásárlókat lehet csinálni az egyszeri megrendelőből. De ezen kívül még számos lehetőség van arra, hogy visszatérjenek a látogatók. Számos termék nem csak egyszer kell az életben, így ha ezek megrendelésénél minden a vásárló teljes megelégedésére történt, legközelebb is nálad fog rendelni. Sőt, ha támogatod akciókkal, személyre szabott újrarendelő listával. Nagyon hálás dolog, ha nem kell újra összeválogatni a rendszeresen szükséges termékeket, csak ki kell választani az előző megrendeléseink listájából. Ez már-már a felhasználói élmény kategóriába tartozó plusz.
6. Ne bonyolítsd a szövegeket!
A weboldal szövegei legyenek egyszerűek, mindenki számára érthetőek. Jobb megoldás, ha a szövegek szájbarágósak, mint ha az ügyfél, vásárló több kérdést is kénytelen feltenni, mert nem kapott eléggé érthető, egyértelmű információkat. Csak az idő és energia megy el vele, holott egyszeri ráfordítással átfogalmazható megfelelőre az oldal tartalma. Fontos olyan írókkal dolgozni, akik naprakészek, használják a kiemeléseket, listáznak, ha kell.
7. Ne hagy ki az időseket!
Az idősek is egyre többen használják az internetet, sokuk számára megkönnyíti a mindennapokat a rendelés lehetősége. Velük azért könnyebb, mert ha megfelelőnek találják a terméket, szolgáltatást, akkor roppant lojálisak, szeretik a megszokott dolgokat, visszatérő megrendelőkké válnak. Nem nehéz „elcsábítani” őket. Ha nagyobb betűmérettel dolgozol és egyszerű navigálni az oldaladon, esetleg könnyen elérhető súgód van, akkor máris idősbarát weboldallá fejlődsz.
8. Támogasd az ajándékozást!
Ha van ajándékutalványra, kívánságlistára lehetőség, akkor nem csak megnöveled a forgalmad, de újabb potenciális vásárlókat is szerzel, minimális anyagi ráfordítással.
9. Egyszerű belső keresőt használj!
Szörnyű, mikor nem jó a keresési funkció. Egy jó kereső több mindenre szűr, megadható szinte minden paraméter, viszont nem kötelező megadni őket. Nem jó, ha a látogatónak sokat kell dolgozni azon, hogy megtalálja amit keres. Inkább távozik és ott rendel, ahol könnyebb dolga van.
10. Teszteld a látogatókat!
A látogatók tesztelésével olyan információkhoz juthatsz, amelyek segítenek a nagyobb siker irányába fejleszteni weboldalad. Erre kiváló a Google Analytics, mely egyszerűbb statisztikákat ad, de már ezek is hasznosak.
10+1 Legyen hűségprogram!
Ajándékozd meg azokat, akik lojálisak weboldaladhoz!. Erre számos lehetőség létezik, például tegyél elérhetővé extra funkciókat, adj kedvezményt, ingyenes házhozszállítást vagy biztosíts előrendelési lehetőséget!
Üdvözlöm! Evenich András vagyok, 2005 óta foglalkozok online marketinggel és keresőoptimalizálással. Leginkább KKV-nak segítek fellendíteni a keresőből jövő forgalmat illetve SEO ügynökségeknek is gyakran be dolgozok. A biztonságos és eredményes megoldások híve vagyok. Szeretné, hogy sikeresebb legyen online vállalkozása? Szívesen adok pár ingyenes tippet, hívjon akár most: +36-70-521-3033








Nincsenek hozzászólások